Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, qualquer problema ou desacordo com o pedido deve ser resolvido pela Quintal e Lazer ou responsável pelo pedido. Os dados do Responsável é informado no e-mail de confirmação do pedido, a Quintal e Lazer é responsável por resolver qualquer problema referente ao pedido e efetuar um possível reembolso.

Para efetuar a troca, o consumidor deverá entrar em contato com a nossa Loja e devolver o produto através dos correios ou transportadora com uma recusa na nota fiscal.


 

Trocas não serão aceitas, exceto em casos que os produto enviado estiver em desacordo com o pedido ou com avarias. As trocas devem ser combinadas com a Quintal e Lazer  responsável pela entrega.